Assurance santé pour les expatriés actifs & familles

Avec Henner Expat Santé, profitez d’une assurance santé en complément de la Caisse des Français de l’Etranger ou au 1er euro, incluant des options d’assistance, de responsabilité civile, de prévoyance, dédiées aux expatriés français dans le monde entier.

Découvrez l’assurance santé Henner Expat Santé !

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Les avantages

La solution Complément CFE, développée en partenariat avec la Caisse des Français à l'Etranger, vous assure une couverture santé de qualité et la récupération de vos droits au régime de base de la Sécurité sociale française à la fin de votre expatriation. C’est la solution qu’Henner vous recommande. Vous pouvez néanmoins choisir de vous couvrir avec une assurance 1er euro. 

ACCESSIBLE A TOUS
Profitez d’une solution complète en tant que salarié, travailleurs non salariés, étudiant, PVT ou sans activité.
BONUS FIDELITE
Votre fidélité est récompensée, à partir de la 3ème année d’adhésion, avec des garanties améliorées.
DES OPTIONS PROFITABLES
Renforcez votre couverture santé grâce à des options d’assistance, de responsabilité civile et de prévoyance.
DES SERVICES INNOVANTS
Profitez de services inclus et complémentaires à vos garanties de santé tels que la téléconsultation, une garantie obsèques et le réseau de soins Henner.
PAS D’AVANCE DE FRAIS
et aucun reste à charge en cas d’hospitalisation grâce au réseau de soins médical Henner (hors chambre particulière).
Récupération de droits
COMPLEMENT CFE
Dès votre retour définitif en France, récupérez vos droits de la Sécurité Sociale et cela sans délai de carence.

Les garanties

Avec Henner Expat Santé, vous avez le choix d’une assurance santé qui intervient dès le 1er euro dépensé ou en complément de la Caisse des français de l’Etranger.


Vous définissez également, parmi 4 niveaux de couverture étudiés en fonction de vos exigences, celui qui correspond à vos besoins et au pays dans lequel vous partez en expatriation.

Formule 1
Ce premier niveau de couverture est dédié aux besoins essentiels dans les pays d’expatriation où les coûts sont raisonnables. Tous vos soins hospitaliers sont pris en charge à 100% et vos consultations auprès des généralistes et spécialistes sont également couvertes.
Formule 2
Lorsque les besoins en santé nécessitent une couverture plus confortable. Grâce à cette formule, vos soins hospitaliers et courants sont pris en charge ainsi que vos besoins dentaire, optique et audio. Vous bénéficiez également d’un forfait bien-être.
Formule 3
Adaptée aux familles, cette formule complète offre un niveau de couverture optimal. Elle couvre tous les types de soins : l’hospitalisation, les soins courants, l’optique, le dentaire, les frais d’appareillage, l’audio, mais aussi la maternité, avec un plafond annuel de 1 000 000 €.
Formule 4
Grâce à cette formule, profitez d’une couverture haut de gamme. L’ensemble des garanties sont couvertes sur des limites plus élevées, avec un plafond annuel de 1 500 000 €. Lors de votre expatriation, vous n’aurez pas à craindre vos dépenses en santé et profiterez ainsi l’esprit tranquille !
Zone de couverture
Henner Expat Santé vous couvre dans votre pays d’expatriation, en France et dans la zone de couverture à laquelle il appartient. Vous êtes également couvert en dehors de la zone de couverture définie sur votre contrat, en cas d’accident ou de maladie inopinée lors de séjours temporaires de moins de 90 jours.

L’adhésion n’est pas possible pour les pays suivants : Etats-Unis, Emirats Arabes Unis, Cuba, Iran, Corée du Nord, Syrie et région de Crimée.
Pour une meilleure protection, vous avez la possibilité de renforcer votre couverture santé avec les options suivantes :
  • Assistance et rapatriement : grâce à cette option, bénéficiez d’une assistance rapatriement dans le monde entier, en cas de maladie, d’accident, si vous ne pouvez pas être soigné sur place ou de décès. Vous disposerez également d’une assistance administrative, psychologique et de sécurité.
  • Responsabilité civile vie privée : cette garantie prend en charge les conséquences financières en cas de dommages corporels, matériels, immatériels causés à autrui par vous et vos proches dans le cadre dans la vie privée.
  • Accident au 1er euro (uniquement pour le complément CFE) : si vous souscrivez plus de 3 mois après votre départ de France auprès de la CFE, un délai de carence vous sera appliqué. Pendant ce délai, aucun remboursement n’est effectué par la CFE. Afin de pallier cette absence d’assurance, Henner vous propose l’option « Accident au 1er euro » qui vous protège en cas d’accident ou de maladie inopinée.
  • Prévoyance : cette protection prévoyance vous permet, ainsi qu’à votre famille, d’être protégés financièrement en cas d’invalidité, de décès et/ou d’arrêt de travail.

Les services

En complément des garanties de santé envisagés par Henner Expat Santé, vous et votre famille profitez de services innovants inclus.
Un service de téléconsultation Teladoc
Grâce au service de vidéo-téléconsultation Teladoc, accédez gratuitement et en illimité à une équipe de médecins diplômés 24h/24 et 7j/7 où que vous soyez. Les rendez-vous sont obtenus très rapidement et la consultation peut se réaliser en français, anglais, espagnol, portugais ou allemand. Vous avez également la possibilité de bénéficier d’un deuxième avis médical grâce à une plateforme dédiée sur laquelle des médecins spécialisés pourront analyser votre situation et vous répondre dans un délai de 2 jours.
Le réseau de soins médical Henner
Le Réseau Médical Henner est un réseau de 68 000 professionnels de santé présents dans 196 pays, auprès desquels vous pourrez bénéficier du tiers payant hospitalier et ainsi ne pas avancer vos frais de santé. Henner échange directement avec les professionnels de santé pour faciliter vos démarches administratives.
Une garantie obsèques
En cas de décès de l’adhérent ou d’un ayant droit âgé de moins de 70 ans, un capital dédié au paiement des frais d’obsèques de 2 500 € est versé à la personne ayant pris en charge les frais d’obsèques.

Les outils

Pour une gestion simple de complémentaire santé, Henner met à votre disposition différents ressources pratiques :
Application myHenner
Pensée et créée par nos assurés, vous pouvez grâce à l’application mobile myHenner piloter en temps réel votre contrat : effectuer vos demandes de remboursement, suivre vos déclarations de remboursement, contacter votre service client, accéder à votre carte dématérialisée d’assuré et même géolocaliser les prestataires de santé du réseau de soins médical Henner.
Espace client
Tout comme l’application mobile, votre espace client en ligne vous permet de suivre votre contrat mais également de gérer vos informations personnels et celles de vos ayants droit mais aussi de consulter et télécharger la document dédiée, et bien plus encore pour une gestion optimale et complète.
E-claiming
Pour faciliter la gestion de vos frais de santé au quotidien, vous avez la possibilité d’utiliser l’e-claiming, c’est-à-dire soumettre votre demande de remboursement directement depuis votre espace client ou application mobile. L’e-claiming assure un traitement optimal et rapide de vos dossiers.
Une équipe de gestion dédiée
Choisie en fonction de votre fuseau horaire, une équipe de gestion dédiée et multilingues vous répond et vous accompagne 24h/24, 7j/7.

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